凌晨三点接到客户电话,说DELL服务器三块希捷2T硬盘组成的RAID5突然罢工——这场景太熟悉了,上个月某数据恢复机构刚搞砸过类似案例,客户拿着被误操作覆写过的硬盘来找我们时,那表情跟捧着骨灰盒似的。RAID5不是有冗余吗?话是这么说,但三块盘同时出状况的概率,就跟中彩票差不多,偏偏还真有人中奖。
把硬盘接上PC-3000的时候,听见磁头发出"咔嗒咔嗒"的死亡音效,心里就凉了半截。其实也没啥,这种情况见多了,但客户在旁边盯着看啊,压力山大。检测报告显示两块盘有物理坏道,第三块更绝——固件区损坏。这时候要还敢直接上软件恢复,那真是头铁,跟用创可贴贴大动脉差不多意思。
很多人觉得只要硬盘没全坏就能恢复,但RAID5重建就像玩多米诺骨牌——错一块参数全完蛋。有次同行把条带大小猜错了,结果恢复出来的全是碎片文件,客户打开财务报表看见满屏俄罗斯方块,当场就暴走了。我们这次先做了全盘镜像,你猜怎么着?其中一块盘的0号扇区居然藏着前任数据恢复机构留下的调试日志,这跟外科医生把手术刀忘在病人肚子里有啥区别?
重建RAID最磨人的就是找原始参数,DELL服务器用的还是定制化阵列卡。那几天办公室里全是咖啡罐,有次半夜试出正确的XOR校验值,整个团队跟中邪似的突然鼓掌——把值夜班的保安吓够呛。最惊险的是恢复过程中某块镜像盘突然离线,当时后背汗毛都竖起来了,好在热插拔重新识别成功。这种时候才能理解为什么老工程师说数据恢复是"玄学加科学"。
当客户看到完整的文件夹结构重新出现在屏幕上时,他掏手机的动作比我见过的所有求婚都虔诚。虽然有两三个损坏的压缩包没救回来,但关键的生产数据库全在。事后想想,要是最开始那家机构没乱搞固件区,说不定能100%恢复呢?所以啊,数据恢复这事儿就跟看病似的,找个靠谱的"老中医"比啥偏方都强。
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